▲上线情况：

7月19日至7月29日，8个部门行业及重点评议单位上线。一把手上线的6人（市计生委刘剑、市国资委赵利民、市司法局席有淳、市教育局马兆兴、成成中学贾国振、市外国语学校胡进）一把手未上线的2人（市五中王一瑛、市26中荣柽），迎泽区、小店区教育局于28日参加节目，杏花岭区、万柏林区教育局于29日参加节目。

热线统计情况如下：

项目 单位	受理听众电话	现场答复	要求解决问题	已解决	遗 留	答复解决率
本期合计	33	31	2	2	0	100%
本年合计	764	520	244	244	0	100%
累   计	7425	5534	1891	1887	4	99.7%

▲群众在节目中反映的需要解决的2个问题，已经全部答复：

国资委1个：

1. 杜女士反映：自己是太原市联运公司的退休职工，有工伤。但是她在退休时没有按照现行的工伤保险条例领取一次性伤残补助金。经核实，杜女士工伤时间为1977年，按当时的工伤有关规定已享受了工伤待遇，不能再按现行工伤保险条例领取一次性伤残补助金。我们已将劳动局的答复通知了本人。

杏花岭区教育局1个：

1. 闫先生反映：自己的孩子在伞儿树小学上学，因为学习不好，学校希望孩子退学。经与伞儿树小学郭校长核实，退学一事是老师对孩子说的话，不代表学校立场。今后学校将对不负责任的教师加强管理。